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La navigation est simplifiée: gauche, droite, haut,bas, avant et arrière par zoom. Elle ressemble à celle d'un panorama.

 

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Dans cet exemple, le siège et le portable sont manipulables. Vous pouvez agir seul et un simulateur répondra à vos actions ou un expert peut vous promener dans la scène, manipuler et vous expliquer en même temps.

 

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Le portable a été fermé et le siège tourné.

 

 

 

Web 3D

 

Cette page présente deux prototypes de scène 3D interactive pour les réseaux.
Ils illustrent nos expériences depuis 1999 dans le domaine des outils de collaboration à distance.

Notre objectif est de créer des outils pour la formation et le support technique à distance pour des clients B to B sur intranet.

 

A chaque produit son clone virtuel.
Pour certaines tâches, le produit est remplacé par son clone virtuel.
Cela permet de réaliser certaines opérations en ligne, par exemple la formation, la vente et le support technique du produit.

Le prototype présenté à gauche offre des fonctionnalités pour permettre à :

  • un commercial de se former sur le produit,
  • à un technicien de se préparer aux opérations de maintenance,
  • à l’utilisateur final d’ajuster son siège.

 

Co-navigation
Ce prototype est conçue pour permettre la co-navigation (co-browsing). Par exemple le chef de produit accompagne le surf d'un commercial en formation en le guidant avec sa sourie. Spécialistes et élèves peuvent se trouver aux quatre coins du monde.

 

" web call center " et optimisation de la gestion de la relation client
Le spécialiste pourra enregistrer ses présentations et les rendre accessibles sur l'intranet de l'entreprise. Toutefois   il peut intervenir en direct si la question dépasse les réponses déjà enregistrées.

Le client qui se débrouille trouvera des solutions rapidement sans déranger personne. L’anxieux cliquera sur le bouton " call me now " et sera guidé par tchat, co-navigation et/ou téléphone (voix sous IP).

Sur des configurations standards
Ces scènes fonctionnent sur des configurations matérielles et logiciels standards.
Contactez-nous pour une démo!

CONTACTS

 

 

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Vidéo interactive en ligne
L'utilisateur choisit son point de vue pour observer la scène.

Les tramways circulent.

 

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